市民小张因为最近由于工作的调动原因需要搬家,所以就考虑选择搬家公司提供搬运服务,也留意搬家公司的收费和品牌状况。得知家附近就有知名的品牌搬家公司,所以在网上搜索了该搬家公司的电话进行了咨询,也与业务员预定了搬家的时间。
在搬家当天由于物品并不多,所以该搬家公司安排两名搬家人员如期到达进行搬运服务,不过好景不长,由于物品搬到目的地时却发现搬家公司的厢式货车不能进入小区地下车库,物业规定搬家必须从地下车库,物品只能从小区门口通过推车运到单元门口。工人提出另行支付这部分路程的搬运费,声称如果不支付此部分搬运费,只能把物品卸载在小区门口。无奈之下,市民小张只能支付了高额的距离搬运费。
不过在搬家过后第二天到该搬家公司官网上查询得知,人工搬运时距离费每车每米按2元收费。而给我搬家时,价格高出了3倍还要多。于是我打该搬家公司的电话投诉才知道选择的搬家公司并不是真正的品牌搬家企业,而是网上冒充的正规品牌搬家公司。
小张介绍说听说过上门修理燃气、空调有假冒的,没想到搬家也有真假的品牌搬家公司。因此总结自己的教训搬家也不要轻信网络信息。由于搬家市场鱼龙混杂,正规的搬家公司从来在楼道口不粘贴小广告、发放小名片,大家选择搬家公司可以拨打114查询。同时要谨防低价诱惑。正规搬家公司明码标价,预约的业务员会在前期的沟通中详细询问所搬物品及搬运条件,告知大概所需搬运费用,在此也呼吁相关部门对这些危害消费者的搬家公司制定管理措施。